很多买错电销机器人老板都会有这样的困惑:
他们说的语音识别率很高
机器人的声音也很自然
都是人工智能技术了,为什么效果却不好?
人工智能是对人行为的模拟
想要达到这样的效果,离不开学习和数据。
电销机器人即是搭载人工智能技术,模拟优秀人工销售人员,通过理解呼叫客户语意自动应答话术,为企业筛选出目标客户。
至此,电销机器人工作原理我们已经清楚了,但是光有原理还不行。就像我们就算知道造原子弹的原理,但是并不能造出原子弹一样。
为什么电销机器人的效果不好,到底是差了什么?我们打个比方来了解:
我们都从学生时代走来,深知一个学生想要学好数学等理科科目,既需要吃透课本知识(掌握原理),又要通过大量的刷题来提高做题的熟练度和准确度(相当于打游戏副本,攒经验值)。
电销机器人也是如此,只不过相对于人,机器人还需要一套能听会说的处理系统(语音技术),方能和人类交流。电销机器人想要达到高度智能化,也要经过大量真实外呼数据的训练优化(刷题),才能成长为效果一流的电销机器人(学霸),二者缺一不可:
1.知识没掌握好,刷题再多也是浪费时间。
2.知识掌握了,刷题少了,做题慢准确度低也拿不了高分。
智能快呼电销机器人采用的是AI(人工智能)领军企业——科大讯飞的最新技术,语音识别率高达95%。除根据房产、金融、互联网、电商、教育等不同领域、根据企业业务特性定制专属电销机器人外,还会持续跟进优化。拥有国内首创训机师团队(机器人老师,擅长数据分析、机器语言设计、效果优化的行业专家),不断打磨升级机器人,保障电销机器人表现优异。
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